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Cosas que debe saber sobre la política de reembolso de Delta Airlines

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Cuando viajas en avión, es importante estar informado sobre la política de reembolso de la aerolínea que has elegido. Delta Airlines tiene una política de reembolso que varía según el tipo de boleto que hayas comprado y las circunstancias de tu viaje. Aquí te presentamos algunas cosas importantes que debes saber sobre la política de reembolso de Delta Airlines:

1. Tipos de Boletos

Delta Airlines ofrece varios tipos de boletos, y la política de reembolso varía según el tipo de boleto que hayas adquirido. Los tipos comunes de boletos incluyen:

  • Boletos Reembolsables: Estos boletos suelen ser más costosos, pero te permiten recibir un reembolso completo si decides cancelar tu vuelo.
  • Boletos No Reembolsables: Estos boletos son más económicos, pero generalmente no son reembolsables. Sin embargo, es posible que puedas recibir un crédito para futuros vuelos si cancelas.
  • Boletos de Primera Clase y Delta One: Estos boletos a menudo tienen políticas de reembolso más flexibles que los boletos de clase económica.

2. Cancelaciones y Cambios

Si decides cancelar un vuelo o hacer cambios en tu reserva, es importante tener en cuenta las siguientes pautas:

  • Boletos Reembolsables: Si tienes un boleto reembolsable, generalmente puedes recibir un reembolso completo si cancelas antes de la fecha de salida programada.
  • Boletos No Reembolsables: Con los boletos no reembolsables, Delta Airlines suele ofrecer la opción de recibir un crédito para futuros vuelos si cancelas antes de la fecha de salida. Puede haber tarifas de cambio asociadas a esta opción.
  • Cambios de Fecha y Hora: Si necesitas cambiar la fecha o la hora de tu vuelo, es posible que debas pagar tarifas de cambio, que varían según el tipo de boleto y la disponibilidad.

3. Política de 24 Horas

Delta Airlines ofrece una política de 24 horas que permite a los pasajeros cancelar una reserva sin penalización dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto. Esta política es aplicable a todos los tipos de boletos, incluso los no reembolsables.

4. Circunstancias Especiales

En situaciones inusuales, como emergencias médicas o desastres naturales, Delta Airlines puede considerar exenciones de tarifas de cambio o reembolsos, incluso para boletos no reembolsables. Es importante comunicarte con Delta Airlines teléfono español y proporcionar documentación de respaldo en casos de circunstancias excepcionales.

5. Créditos para Futuros Vuelos

Si eliges recibir un crédito para futuros vuelos en lugar de un reembolso en efectivo, ten en cuenta que este crédito suele tener una fecha de vencimiento. Asegúrate de utilizarlo dentro del plazo establecido para evitar perder su valor.

6. Política de Equipaje

En la mayoría de los casos, las tarifas de equipaje no son reembolsables. Si pagaste por el equipaje registrado y luego cancelas tu vuelo, es posible que no puedas obtener un reembolso de estas tarifas.

7. Comunicación con Delta Airlines

Para realizar cambios, cancelaciones o solicitar reembolsos, es esencial comunicarte directamente con Delta Airlines. Puedes hacerlo a través del sitio web de la aerolínea, la aplicación móvil, el servicio de atención al cliente por marcando Delta Airlines español telefono o en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto.

8. Verifica los Términos y Condiciones

Antes de comprar un boleto con Delta Airlines, es fundamental leer y comprender los términos y condiciones específicos de la tarifa que estás adquiriendo. Esto te ayudará a conocer tus derechos y responsabilidades en caso de cambios o cancelaciones.

En resumen

Delta Airlines tiene una política de reembolso que varía según el tipo de boleto y las circunstancias. Siempre verifica los términos y condiciones de tu boleto antes de realizar cambios o cancelaciones, y comunícate con la aerolínea para obtener la información más actualizada sobre las políticas de reembolso y cambios.

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